ตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์อย่างไรให้ลูกค้าจดจำ

0

ชื่อร้านค้านั้นถือเป็นอีกส่วนประกอบหนึ่งในการสร้างแบรนด์ของคุณ เพราะชื่อร้านสามารถสร้างการจดจำให้กับลูกค้า บ่งบอกภาพลักษณ์ของสินค้า และสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่โดดเด่นแตกต่างจากร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ที่มีอยู่มากมายในตลาด การตั้งชื่อสินค้าที่ดีนั้นมีหลักการง่ายๆ ที่ร้านค้า Weloveshopping สามารถนำไปปรับใช้เพื่อเริ่มต้นสร้างธุรกิจออนไลน์ของคุณให้เติบโตและยั่งยืนได้

 

หลักการตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์

1.ใช้คำสั้น ง่าย กระชับ

ความยาวประมาณ 2-3 พยางค์ หากจำนวนพยางค์มากกว่านี้ ร้านค้ายิ่งต้องสื่อสารมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าจดจำชื่อร้านของเราได้ ส่วนการใช้คำเพียง 1 พยางค์ก็สามารถทำได้ แต่ก็มีโอกาสโอกาสซ้ำกับร้านอื่นได้ และการใช้ชื่อร้านที่เกินกว่า 4 พยางค์ก็ทำให้จดจำได้ยาก

2.ชื่อร้านสื่อถึงคุณประโยชน์ของสินค้า

แต่ถ้าชื่อไม่สื่อถึงตัวสินค้าเลย เราสามารถใช้คำกำกับที่บอกหมวดหมู่ของสินค้าได้ เช่น ดังกิ้นโดนัท เอ็มเคสุกี้ เป็นต้น ทั้งนี้ ไม่ควรจำกัดหมวดหมู่สินค้ามากไป เพราะเผื่อในอนาคตเราต้องการขยายธุรกิจไปขายสินค้าในหมวดอื่นเพิ่มเติม จะได้ทำได้ง่ายขึ้น

3.ใช้คำที่ลูกค้าคุ้นเคย และมีความหมาย

การใช้คำที่ลูกค้าคุ้ยเคย หรือคำที่มีความหมายจะช่วยให้ลูกค้าจดจำชื่อร้านค้าของเราได้ การจดจำได้นั้นช่วยในสร้างแบรนด์เป็นอย่างมาก เพราะเมื่อลูกค้าจำแบรนด์ของเราได้ ถือว่าร้านค้าประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ในระดับหนึ่ง และการที่ลูกค้าจดจำชื่อแบรนด์หรือชื่อร้านค้าของเราได้นั้น ย่อมเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับเข้ามาค้นหาร้านค้าของคุณเพื่อสั่งซื้อสินค้าในครั้งต่อไปและกลายเป็นลูกค้าประจำของร้านได้อีกด้วย

       

ขั้นตอนในการตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์

1. กำหนด brand positioning ว่าเราคือใคร ขายสินค้าประเภทใด ระดับราคาของสินค้า กลุ่มลูกค้าเป้าหมายคือใคร มีแนวคิดหรือ concept ของการขายสินค้าอย่างไร จากนั้น พยายามเขียน คำที่เกี่ยวข้อง ชื่อที่น่าจะนำมาใช้ได้ ให้คำหรือชื่อได้มากที่สุด

2. ตัดคำซ้ำ คำที่ไม่มีความหมาย คำในแง่ลบ คำที่ไม่สอดคล้องกับแบรนด์ คำที่ไม่สื่อถึงร้านและสินค้าออกไป เหลือไว้ประมาณ 3-4 ชื่อ

3. เลือกชื่อที่ดีที่สุด โดยยึดลูกค้าเป็นที่ตั้ง โดยหากในช่วงแรก ร้านค้ายังไม่ได้เปิดขายและยังไม่มีลูกค้า เราอาจจะทำการสอบถามจากเพื่อนหรือคนใกล้ชิดหลายๆ คนให้ช่วยเลือกชื่อ หรือหากเราพอมีลูกค้าเดิมอยู่ เราอาจจะลองสอบถามลูกค้าและให้ลูกค้าช่วยโหวตเลือกชื่อร้านก็สามารถทำได้

        

6 ข้อควรระวังในการตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์

1. ไม่ควรตั้งชื่อร้านเป็นคำบรรยาย เช่น ร้านแฟชั่นเกาหลีนำเข้าราคาถูก ร้านกระเป๋าแบรนด์เนมแท้มือสองสภาพดี เป็นต้น เพราะชื่อร้านลักษณะนี้ไม่สนับสนุนให้เกิดการจดจำของลูกค้า และไม่น่าเชื่อถือ

2. ไม่ควรใช้คำที่นิยมในช่วงเวลาหนึ่ง เพราะเมื่อเวลาผ่านไปชื่อนั้นอาจจะล้าสมัยได้

3. งดใช้คำผวน เพราะการตีความอาจทำให้เกิดภาพลักษณ์แง่ลบได้

4. หลีกเลี่ยงคำควบกล้ำที่คนออกเสียงไม่ค่อยได้ เพราะจะทำให้ยากต่อการจดจำ

5. หลีกเลี่ยงคำที่มีความหมายแฝง คำที่เกี่ยวกับเพศ และศาสนา

(Visited 43,149 times, 71 visits today)
Share.

Comments are closed.