มือใหมหัดเปดราน… ทำอยางไรธุรกิจจึงเติบโตอยางรวดเร็ว

0

การขายของออนไลน์ในประเทศไทยไม่เคยคึกคักเท่านี้มาก่อน เชื่อว่าหลายๆคนกำลังอยากเปิดร้านขายของออนไลน์ ไม่ว่าจะทำไปด้วยระหว่างทำงานประจำ หรือว่าทำเป็นธุรกิจหลักของตัวเอง ที่ผ่านมาเราเห็นร้านขายของออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย แต่ก็มีหลายร้านล้มหายไปด้วยเวลาอันรวดเร็ว

ทีนี้หากเราเป็นมือใหม่ที่กำลังตัดสินใจเปิดร้าน ทำอย่างไรล่ะ เราจึงจะขายได้และเริ่มต้นอย่างราบรื่น ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จมีจุดร่วมหลายๆอย่างที่เหมือนกัน เขาทำกันอย่างไร

  1. ร้านค้าที่ขายดีจะเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ง่ายๆ คือ รู้ใจกลุ่มเป้าหมายของตัวเองว่าต้องการสินค้าอะไร จากการสอบถามความพึงพอใจ การเข้าไปเกาะติดตามกลุ่มออนไลน์ต่างๆที่กลุ่มเป้าหมายเราอยู่ เพราะความชอบของลูกค้าหลายๆอย่าง จะส่งผลต่อการเลือกสินค้าเข้ามาขายนั่นเอง
  2. ร้านค้าที่ขายดีจะมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่ชัดเจนและเป็นหนึ่งเดียว ไม่มีหลายช่องทาง เลือกช่องทางที่ร้านสามารถจัดการได้และขายในช่องนั้นช่องเดียว เพื่อป้องกันลูกค้าสับสนและการทำการตลาดโดยง่าย
  3. เรื่องการจัดการภายในร้านยอดเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นการสต๊อคสินค้าที่เพียงพอต่อการจำหน่าย หรือการพูดคุยกับลูกค้ารวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ทันท่วงที การจัดการรวมถึงการจัดส่งของที่รวดเร็วด้วย ทั้งหมดเกิดจากการจัดการในร้านที่มีประสิทธิภาพทั้งสิ้น
  4. มีการวัดผลด้านระบบบัญชีอย่างแม่นยำ อันนี้สำคัญมากๆ ปัจจุบันมีตัวช่วยมากมายไม่ว่าจะเป็น Application ด้านบัญชี หรืออย่างน้อย ควรมีเครื่องมืออย่าง Microsoft Excel ใส่ข้อมูลเรื่องตัวเลขของบริษัท และศึกษาเพิ่มเติมในการทำ แผนภาพวิเคราะห์ข้อมูลหรือตัวเลข (Dashboard) เพื่อวัดประสิทธิภาพของธุรกิจ เมื่อเรื่องตัวเลขเป็นระบบ เราจะเห็นภาพรวมว่าตอนนี้ธุรกิจของเรากำลังไปได้ดีหรือไม่
  5. ชัดเจนในการตั้งเป้าหมาย รู้ว่าต้องการยอดขายเท่าไหร่ และทำทุกๆอย่างเพื่อให้ได้ตามเป้าที่ตั้งไว้ เป้าที่ตั้งไว้ไม่ควรมากเกินไป สมเหตุสมผลเพื่อมีแนวโน้มที่จะทำตามนั้นได้จริงๆ
  6. มีการทบทวนตัวเองอยู่ตลอดเวลา ว่าทุกอย่างที่ร้านเราทำเป็นไปตามที่กลุ่มเป้าหมายต้องการไหม ไม่ว่าจะเป็นการเลือกสินค้ามาขาย การเขียนเนื้อหาอธิบายสินค้า แนวทางการรูปภาพ และการทำการตลาดออนไลน์ หากชัดเจนและตรงกลุ่มเป้าหมายแล้ว ทำออกมาเป็นรูปเล่ม เพื่อเป็นแนวทางให้คนในร้าน ทีมงาน เข้าใจและปฎิบัติเหมือนกันทั้งหมด

หากเริ่มต้นทำได้ตาม 6 ข้อที่ว่ามานี้ ก็อุ่นใจได้ว่า ร้านค้าของเราจะสามารถมีทิศทางและแนวโน้มในการขายของออนไลน์ได้อย่างไม่สะดุดในเริ่มแรก ส่วนใครที่ยังไม่มั่นใจว่าจะขายได้ไหม ลองนำไปปฎิบัติดูก่อน ค่อยๆเริ่ม เชื่อมั่นตัวเองว่าทำได้

หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเรื่องการขายของออนไลน์และการตลาดออนไลน์สามารถเเรียนรู้เพิ่มเติมใน e-Commerce Academy ของ Weloveshopping เช็ครอบเข้ามาเรียนตามสะดวกเลย คลิกดูรายละเอียดที่นี่ 

เพราะเราเห็นร้านค้ามากมายที่ประสบความสำเร็จด้วยเวลาอันรวดเร็ว เชื่อเถอะว่าทุกคนต่างก็ต้องผ่านขั้นตอนความยากในตอนเริ่มต้นกันทั้งนั้น

(Visited 28 times, 1 visits today)
Share.

Comments are closed.